villa rezervasyon sistemi

Villa rezervasyon sistemi: dijital sözleşme, ön ödeme ve depozito

Fiyat takviminden imzalı sözleşmeye, %30 ön ödemeden hasar depozitosuna kadar villa kiralamaya özgü rezervasyon akışı.

Bir villa seçip rezervasyonu deneyin Acentenize kuralım

Sezon bantlı fiyat takvimi

Villa rezervasyon sistemi, her mülk için gece bazlı fiyatı sezon dönemleriyle birlikte gösterir. Misafir takvimde düşük, ara, yüksek ve zirve sezonları renk bantlarıyla görür; dolu günler taralı, minimum gece ve giriş günü kısıtı etiketlerle belirtilir. Tarih aralığı seçildiğinde hesap dökümü anında güncellenir. Kupon kodları, kampanya dönemleri ve erken rezervasyon kuralları paneldeki fiyat motorundan yönetilir; değişiklik yapıldığı anda rezervasyon ekranındaki döküm de güncellenir. Ödeme ekranı, sanal POS sağlayıcısına göre yapılandırılır; iyzico, PayTR veya bankanın kendi sanal POS'u kurulumda bağlanabilir. Demo sürümünde tüm ödeme adımları simülasyon olarak çalışır.

Şeffaf hesap dökümü

Gece sayısı × gece fiyatı, temizlik ücreti, erken rezervasyon ve uzun konaklama indirimleri, kupon ve ek hizmetler ayrı satırlarda gösterilir. Hasar depozitosu toplam tutara eklenmez, ayrı bir satırda bilgi olarak yer alır. Bu şeffaflık, rezervasyon sonrası itirazları önemli ölçüde azaltır. Rezervasyon tamamlandığında misafire rezervasyon kodu, ödeme planı ve portal bağlantısı içeren bir onay iletilir; aynı anda panelde rezervasyon kaydı, tape chart çubuğu ve saha görevleri oluşur. Temsilci, misafirin notlarını ve özel isteklerini kayda ekleyerek operasyon ekibine aktarır.

Ekranda imzalanan sözleşme

Rezervasyonun son adımında dijital kiralama sözleşmesi misafirin bilgileriyle doldurulmuş olarak ekranda gösterilir. Misafir onay kutusunu işaretler ve ekrandaki imza alanına imzasını atar; sözleşme PDF olarak üretilir ve hem misafir portalında hem de panelde imzalı sözleşme arşivinde saklanır.

Ön ödeme ve kalan ödeme planı

Toplam tutarın belirlenen oranı (örneğin %30) rezervasyon sırasında, kalan tutar girişten belirlenen gün önce tahsil edilir. Sistem kalan ödeme için otomatik hatırlatma planlar. Kredi kartında BIN tanıma ile banka ve taksit seçenekleri gösterilir, 3D Secure doğrulaması yapılır; havale/EFT ödemelerinde dekont yüklenir ve muhasebe onay kuyruğuna düşer.

Hasar depozitosu yönetimi

Depozito kart provizyonu ya da nakit olarak alınabilir. Saha ekibinin çıkış kontrolünde girdiği hasar kalemleri panelde depozito ekranına düşer; muhasebe tam iade, kısmi iade veya kesinti işlemini tek tıkla yapar ve misafire fotoğraflı döküm iletilir.

Misafir portalı

Rezervasyon kodu ve soyadıyla giriş yapılan portalda misafir kalan ödemesini yapar, sözleşmesini indirir, transfer ve market alışverişi gibi ek hizmetleri satın alır, operasyonla mesajlaşır ve arıza bildirir. Girişten 24 saat önce tam adres, kapı kodu ve Wi-Fi bilgisini içeren check-in rehberi otomatik açılır.

Opsiyon ve talep akışı

Anında onay verilmeyen mülklerde rezervasyon önce talep olarak oluşur; temsilci ev sahibiyle müsaitliği teyit edip talebi kesinleştirir ya da opsiyonlu rezervasyona çevirir. Opsiyon süresi panelde geri sayımla izlenir; süre dolduğunda tarihler otomatik olarak yeniden satışa açılır. Böylece telefon, e-posta ve site kaynaklı talepler aynı akışta yönetilir ve hiçbir talep unutulmaz. Rezervasyon onayı, kalan ödeme hatırlatması, check-in rehberinin açılması ve çıkış sonrası değerlendirme daveti gibi tüm bildirimler panelde düzenlenebilir şablonlarla gönderilir. SMS, e-posta ve WhatsApp metinleri yer tutucularla kişiselleştirilir. Kurulumda acentenin kullandığı ileti sağlayıcısı bağlanır; bu demoda gönderimler simülasyondur ve panelde önizleme olarak görünür.

Diğer özellikler

Haritalı villa arama Mülk sahibi portalı Operasyon ve saha uygulaması Kanal ve takvim yönetimi